مهام وظيفة حارس الأمن
تتضمن واجبات حارس الأمن مجموعة متنوعة من المهام المتعلقة بالحفاظ على الأمن والسلامة في المنشآت والأحداث. فيما يلي بعض المهام الشائعة لحراس الأمن:
مراقبة المنطقة
يتولى حراس الأمن مراقبة المنطقة الموكلة إليهم، وذلك للكشف عن أي أنشطة مشبوهة أو خروقات أمنية. وتشمل هذه المراقبة الدوريات المنتظمة والتحقق من هوية الأشخاص الذين يدخلون المنطقة.
الاستجابة للإنذارات
يكون حراس الأمن مسؤولين عن الاستجابة للإنذارات والتحقيق فيها. وقد يتضمن ذلك التحقيق في الإنذارات الخاصة بالدخول غير المصرح به أو الحريق أو أي طوارئ أخرى.
التحكم في دخول الأفراد والمركبات
قد يتولى حراس الأمن التحكم في دخول الأفراد والمركبات إلى المنطقة الموكلة إليهم. ويشمل ذلك فحص الهويات والحقائب بحثًا عن الأسلحة أو العناصر الخطرة الأخرى.
منع الجرائم
يلعب حراس الأمن دورًا مهمًا في منع الجرائم. يتواجدون في الأماكن العامة لمنع السلوك الإجرامي وردع المجرمين المحتملين.
المساعدة في حالات الطوارئ
يكون حراس الأمن مدربين لتقديم المساعدة في حالات الطوارئ، مثل الحرائق والزلازل والكوارث الطبيعية الأخرى. وقد يشمل ذلك إخلاء المباني وتقديم الإسعافات الأولية.
إعداد التقارير
يكون حراس الأمن مسؤولين عن إعداد التقارير عن الأحداث والأنشطة الأمنية. وقد يشمل ذلك كتابة التقارير عن الحوادث والتحقيقات والتفتيشات.
التعاون مع جهات إنفاذ القانون
يعمل حراس الأمن في كثير من الأحيان مع جهات إنفاذ القانون للتحقيق في الجرائم وجمع الأدلة والقبض على المجرمين.
المهارات المطلوبة
يتطلب العمل كحارس أمن مجموعة متنوعة من المهارات، منها:
مهارات الملاحظة
يجب أن يكون حراس الأمن قادرين على ملاحظة محيطهم والانتباه لأي شيء غير عادي أو مشبوه.
مهارات الاتصال
يجب أن يكون حراس الأمن قادرين على التواصل بشكل فعال مع الجمهور، بما في ذلك العملاء والزملاء وموظفي إنفاذ القانون.
مهارات حل المشكلات
يجب أن يكون حراس الأمن قادرين على حل المشكلات وحل النزاعات بطريقة فعالة.
مهارات اللياقة البدنية
يجب أن يكون حراس الأمن في حالة بدنية جيدة، حيث قد يتطلب منهم التدخل في الحالات الطارئة أو مطاردة المجرمين.
مهارات الدفاع عن النفس
يجب أن يكون حراس الأمن مدربين على مهارات الدفاع عن النفس لحماية أنفسهم والآخرين.
التدريب
يتلقى حراس الأمن عادةً تدريبًا في مجموعة متنوعة من الموضوعات، منها:
قوانين وإجراءات الأمن
يتلقى حراس الأمن تدريبًا على القوانين والإجراءات الأمنية المتعلقة بعملهم، بما في ذلك قوانين استخدام القوة والتحقيقات الجنائية.
مهارات الدفاع عن النفس
يتلقى حراس الأمن تدريبًا على مهارات الدفاع عن النفس لحمايتهم من الهجمات الجسدية.
الإسعافات الأولية
يتلقى حراس الأمن تدريبًا في الإسعافات الأولية لتقديم الرعاية الطارئة في حالات الطوارئ.
خدمة العملاء
يتلقى حراس الأمن تدريبًا في خدمة العملاء لتقديم المساعدة والمعلومات للجمهور.
التواصل
يتلقى حراس الأمن تدريبًا على مهارات الاتصال الفعال، بما في ذلك التواصل اللفظي وغير اللفظي.
الاتجاهات المهنية
هناك العديد من الفرص المتاحة لحراس الأمن للترقي في حياتهم المهنية. قد يصبح حراس الأمن مشرفين أو مديري أمن أو محققين خاصين.
بيئة العمل
يعمل حراس الأمن في مجموعة متنوعة من البيئات، بما في ذلك:
المباني التجارية
يعمل حراس الأمن في المباني التجارية لحماية الموظفين والممتلكات من السرقة والتخريب.
المدارس
يعمل حراس الأمن في المدارس لحماية الطلاب والموظفين من العنف والجريمة.
المستشفيات
يعمل حراس الأمن في المستشفيات لحماية المرضى والموظفين من العنف والجريمة.
الأحداث
يعمل حراس الأمن في الأحداث لمراقبة الحشود ومنع الاضطرابات.
الأماكن العامة
يعمل حراس الأمن في الأماكن العامة مثل الحدائق والمناطق الترفيهية لمنع الجريمة وردع السلوك الإجرامي.
الراتب
يتباين راتب حارس الأمن حسب الخبرة والمؤهلات ومكان العمل. وفقًا لمكتب إحصاءات العمل، بلغ متوسط الراتب السنوي لحراس الأمن في الولايات المتحدة 33310 دولارًا في مايو 2021.
الخاتمة
يلعب حراس الأمن دورًا مهمًا في الحفاظ على أمن وسلامة المجتمعات.